■ 리더와 팀원 간 간극 줄이기 위한 실질적 커뮤니케이션 기술 공유

■ 정흥수 아나운서 진행, 팀장·기획담당자 대상 면담 실습 중심 프로그램

2025년 10월 28일, 조직 내 리더십 강화를 위한 '10월 리더 세미나'가 팀장 및 기획 담당자 30여명이 참석한 가운데 성공적으로 열렸다. 이날 세미나는 오후 3시 30분부터 약 1시간 30분 동안 실습 중심의 프로그램으로 진행됐다.

이번 세미나의 주제는 '팀원 면담 기술'로, 리더가 팀원과의 대화를 통해 조직 내 소통의 벽을 허물고 신뢰를 구축하는 방법에 초점을 맞췄다. 진행은 아나운서이자 유튜버로 활동 중인 정흥수(흥버튼)가 맡아, 현장감을 살린 실습과 사례 중심의 설명으로 참여자들의 호응을 이끌어냈다. 참석자들은 실습을 통해 일방적 지시가 아닌 쌍방향 대화가 리더십의 핵심임을 체감했다. 특히 면담 상황에서의 공감적 경청, 비언어적 표현의 중요성, 팀원별 맞춤형 피드백 방법 등을 배우며, 이론보다 실전에 가까운 커뮤니케이션 기술을 익혔다.

이번 세미나는 리더와 팀원 간 간극을 줄이고 조직 내 신뢰 문화를 형성하는 데 있어 대화의 기술이 얼마나 중요한지를 되새기는 계기가 됐다. 참석자들은 “형식적인 세미나가 아닌 실제 현장에서 바로 써먹을 수 있는 내용이었다”며 “팀원과의 관계에서 생겼던 막연한 거리감 해소에 큰 도움이 됐다”고 입을 모았다.